PR là gì? Đây chắc chắn không phải là thắc mắc của chỉ riêng một mình bạn. Có rất nhiều người cũng đang tìm kiếm cho mình một đáp án cho câu hỏi này. Vì sao ư? Đơn giản là vì cụm từ này xuất hiện ở khắp mọi nơi, nó phổ biến đến mức bạn có thể bắt gặp trên Tivi, báo đài hay bất kỳ nơi nào khác.
Nội dung
Pr là gì?
Nếu là một người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh hoặc ít nhất đã từng tiếp xúc với nó thì bạn sẽ không quá khó để đoán ra PR là gì. Nó là cách viết tắt của từ Public Relations trong tiếng Anh và Quan hệ công chúng trong tiếng Việt.
Tuy nhiên, đây không phải là nghĩa duy nhất của từ PR vì nó còn mang một nghĩa cũng phổ biến không kém khác là Promotion (Quảng cáo). Tất nhiên là nghĩa thứ 2 này không được sử dụng phổ biến như Public Relations. Vì vậy, khi có người chia sẽ với bạn về công việc PR thì đa phần là đang muốn nói đến Public Relations.
Về cơ bản thì PR là một công việc nhằm cải thiện quan điểm cũng như cách nhìn của khách hàng về công ty. Thông thường, các thông tin như vậy sẽ tiếp cận với khách hàng thông qua các kênh như truyền hình, mạng xã hội, bảng quảng cáo,…
Trường hợp mọi người hiểu không rõ về công việc này, gần như chắn sẽ nhầm lẫn chúng với mảng quảng cáo (Promotion). Vậy điểm khác biệt giữa Public Relations và Promotion là gì?
- Public Relations: Công việc này sẽ tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ giữa cá nhân với công ty, doanh nghiệp với công động. Điều này có nghĩa là Pubic Relations sẽ mang đến lợi ích chung cho cả đôi bên chứ không riêng về phần ai. PR sẽ bao gồm nhiều phần khác nhau: PR đoàn thể, PR nội bộ công ty, chăm sóc khách hàng,….
- Quảng cáo: Đây là cách thức tuyên truyền, quảng bá cho thương hiệu đến cộng đồng người tiêu dùng. Mục đích chính của việc quảng cáo chính là giới thiệu thông tin về một sản phẩm hay dịch vụ nào đó. Thường thì các doanh nghiệp sẽ đánh vào tâm lý, hành vi hay thói quen của khách hàng.
Những công việc mà PR cần làm
- Lập kế hoạch phát triển và thực hiện những chiến lược PR đề ra.
- Liên kết với nhân viên trong cùng một công ty và người đại diện phát ngôn chính.
- Có trách nhiệm trả lời những vấn đề mà truyền thông cũng như cá nhân hay một tổ chức nào đó đặt ra, phần lớn công việc này đều được thực hiện qua Mail hoặc điện thoại.
- Phân tích và so sánh những thông tin thu được từ truyền thông.
- Duy trì và liên tục cập nhật thông tin về công ty trên website của tổ chức.
- Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh.
- Chịu trách nhiểm tổ chức các cuộc hội thảo, họp báo, trao đổi với truyền thông,….
- Quản lý các vấn đề khủng hoảng của công ty.
- Biên soạn, chỉnh sửa các bài viết hay báo cáo hàng năm.
Các từ khóa liên quan:
- pr là gì
- pr là j
- pr có nghĩa là gì
- pr là viết tắt của từ gì